Hvilke enheder kan ombyttes?

Du kan bytte mange forskellige Apple-enheder til et Trade In-tilskud eller et Apple Gift Card. Hvis din enhed ikke kvalificerer sig til en bytteværdi, genbruger vi den gerne for dig, helt gratis.

Kan jeg ombytte en graveret enhed?

Ja, graverede Apple-produkter kan ombyttes. Hvis Apple har graveret enheden, vil det ikke påvirke bytteværdien. Dog kan graveringer foretaget af tredjeparter godt påvirke værdien af din enhed.

Hvor meget kan jeg få for min enhed?

Det afhænger af enheden, modellen, producenten og standen. Svar præcist på et par spørgsmål, og når vi har modtaget enheden inden for det angivne tidsrum og bekræftet standen, vil du højst sandsynligt modtage det fulde beløb svarende til den anslåede bytteværdi. Vær opmærksom på, at vi skal have modtaget din indleverede enhed senest 14 dage efter, du har modtaget din nye enhed, og at standen skal stemme overens med det, du har oplyst.

Hvordan finder jeg serienummeret på min Apple-enhed?

På iPhone, Apple Watch eller iPad: Gå til Indstillinger > Generelt, og tryk på Om. På Mac-enheder: Tryk på Apple-menuen , og gå til Om denne Mac. Hvis du stadig ikke kan finde det, er der et par andre metoder til at finde dit serienummer(Åbner i et nyt vindue). Du skal bruge serienummeret for at se en nøjagtig bytteværdi for din iPhone, iPad, Mac eller dit Apple Watch.

Hvis jeg køber en ny enhed online med en ombytning, hvornår vil tilskuddet så blive fratrukket?

Hvis du køber en iPhone, iPad, Mac eller et Apple Watch, vil dit tilskud blive fratrukket den samlede købspris via din oprindelige betalingsmetode, efter at vi har modtaget din indleverede enhed og bekræftet dens stand. Et eventuelt overskydende beløb bliver sendt til dig via mail i form af et Apple Gift Card.

Hvor lang tid tager ombytningen online?

Det tager normalt 2-3 uger. Du skal sende din bytteenhed til os inden for 14 dage efter modtagelsen af din nye enhed. Jo hurtigere vi modtager din bytteenhed, jo hurtigere kan vi bekræfte dens tilstand og behandle dit tilskud eller gavekort. Det kan tage 3-5 hverdage at behandle dit tilskud.

Hvor hurtigt skal jeg indsende min enhed?

Din estimerede bytteværdi er gyldig i 14 dage fra den dato, hvor du modtager din nye enhed. Det er vigtigt, at vi modtager din enhed til ombytning inden for dette tidsrum for at sikre, at du får den estimerede værdi.

Hvordan indsender jeg min enhed?

Vi sender dig enten en kasse til ombytning, hvor portoen er betalt, eller en mail med vejledning til indlevering. Hvis vi sender dig en kasse til ombytning, indeholder den en vejledning til, hvordan du klargør og pakker din enhed. Sådan klargør du dit Apple Watch, din iPhone eller din Android-enhed til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue) Sådan klargør du din iPad til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue) Sådan klargør du din bærbare Mac-computer til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue) Sådan klargør du din iMac til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue) Sådan klargør du din Mac Pro til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue) Sådan klargør du din Mac mini til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue)

Hvordan gør jeg min enhed klar, før jeg sender den til ombytning?

Hvis du ombytter din enhed online, skal du følge denne trinvise vejledning for at klargøre din enhed. Det skal du gøre inden ombytning af din iPhone, iPad eller iPod touch(Åbner i et nyt vindue) Det skal du gøre inden ombytning af din Mac(Åbner i et nyt vindue) Det skal du gøre inden ombytning af dit Apple Watch(Åbner i et nyt vindue)

Hvordan slår jeg Find fra?

Sådan slår du Find fra på din Apple-enhed: Tryk på Indstillinger. Tryk på iCloud. Log ind med dit Apple-konto, hvis det er nødvendigt. Slå Find fra. Hvis du ikke har din fysiske enhed, kan du slå Find fra via iCloud(Åbner i et nyt vindue).

Hvordan overfører jeg mine data til min nye enhed?

Når du modtager din nye enhed, skal du følge vejledningen i ombytningsmailen eller kassen til indsendelse for at overføre dine personlige data.

Kan jeg se status på min ombytning?

Ja. Hvis du har købt en ny enhed online med en ombytning, eller hvis du modtager et Apple Gift Card, kan du se din status(Åbner i et nyt vindue) når som helst.

Kan jeg annullere en ombytning?

Hvis du ikke har afleveret eller indsendt din enhed endnu, skal du bare beholde den for at annullere ombytningen. Hvis du allerede har sendt din enhed til os, kan ombytningen ikke annulleres. I det tilfælde at vi reducerer din bytteværdi efter at have undersøgt enheden, kan du dog vælge at afvise den. Hvis du køber en ny enhed online med en ombytning og returnerer den nye enhed, bliver din ombytning automatisk annulleret, og i nogle tilfælde er det ikke muligt at sende enheden tilbage til dig.

Hvorfor er den bytteværdi, jeg fik tilbudt, blevet revideret?

Hvis din enhed ikke er i den stand, du har beskrevet, reviderer vi bytteværdien. Hvis den reviderede værdi er lavere end den oprindeligt anslåede bytteværdi, kan du vælge enten at acceptere eller afvise den. Hvis du accepterer den, fortsætter vi med at behandle ombytningen, og det reviderede beløb vil blive overført til din oprindelige betalingsmetode (kan i nogle tilfælde være en bankoverførsel). Hvis du afviser den, annullerer vi ombytningen og sender din enhed tilbage til dig. Hvis den reviderede bytteværdi er højere, øger vi automatisk dit tilskud.

Jeg har modtaget en mail med oplysninger om, at mit gavekort eller mit tilskud er blevet udstedt, men jeg har endnu ikke modtaget det. Hvad gør jeg?

Kontakt en af vores eksperter ved at ringe til 80 24 08 35.

Kan jeg genanvende en gammel enhed?

Du kan genanvende alle Apple-enheder, lignende enheder fra andre producenter, mindre elektroniske apparater, elpærer, batterier, kabler, etuier, skærme, emballage m.m. hos Apple. Når vi modtager din enhed, undersøger vi den grundigt og vurderer, om den egner sig til genbrug eller genanvendelse.

Hvordan gør jeg min enhed klar, inden jeg sender den til genbrug?

Inden du sender din enhed til os med posten, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine data. Når du har gemt dine data, skal du huske at fjerne alle personlige data fra den enhed, du vil have genbrugt. Du vil ikke længere have adgang til enheden, når du har sendt den til genbrug hos Apple. Enheder, der indeholder batterier, skal pakkes i henhold til gældende love og regler samt bedste praksis inden for branchen, som normalt omfatter nedenstående retningslinjer: Send ikke løse batterier. Aflad enheden til mindre end 30 %. Undgå at sende elektronik, der er skilt ad i enkelte dele. Undgå at sende elektronik med opsvulmede, beskadigede eller defekte batterier. Hvis du sender hele enheder, skal du lægge mindst 6,5 cm velegnet pakkefyld, såsom genbrugt eller genanvendt emballage, rundt om produktet, inden du lægger det ned i en bølgepapkasse. Send kun én enhed pr. kasse. Læs mere om, hvad du skal gøre, før du indleverer din enhed: Det skal du gøre, før du sælger, bortgiver, ombytter eller sender din iPhone eller iPad til genanvendelse >${translate.store.a11y.opens_new_window} Det skal du gøre, før du sælger, bortgiver, ombytter eller sender din Mac til genanvendelse >${translate.store.a11y.opens_new_window}

Kan jeg også genanvende batterier?

Apple genanvender alle bærbare batterier. Gå til https://regulatoryinfo.apple.com/regulation1542(Åbner i et nyt vindue) for at få mere at vide om, hvordan Apple genanvender batterier, hvad de forskellige symboler og etiketter betyder, hvordan du maksimerer din enheds batteritid, hvordan du håndterer batterier korrekt, og hvilke omkostninger producenter har til håndtering af brugte batterier.

Kan jeg bortskaffe elektroniske apparater og batterier sammen med mit almindelige husholdningsaffald?

Elektroniske apparater og batterier er markeret med et symbol af en overstreget affaldsspand for at minde dig om, at de skal genanvendes. Du bør ikke bortskaffe Apple-enheder, elektroniske apparater eller batterier sammen med dit almindelige affald. Elektroniske apparater og batterier skal genanvendes separat. Dette er i overensstemmelse med EU’s direktiv om affald af elektrisk og elektronisk udstyr samt forordningen om batterier og batteriaffald.

Apple Trade In

Trade In. Opgrader. Spar. Eller lad os genanvende den gratis.

Med Apple Trade In kan du bruge din gamle enhed til at få tilskud til en ny, enten online eller i en Apple Store. Hvis din enhed ikke kvalificerer sig til et tilskud, genbruger vi den for dig helt gratis og på en sikker måde – sammen med evt. tilbehør, du ikke længere bruger. Det er en god løsning for dig og en god måde at beskytte Jordens værdifulde ressourcer på.

iPhone

`, content: `

Køb en ny iPhone i dag, og få et tilskud på 350 kr.-4.100 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Bytteværdier for iPhone
Din enhed	Estimeret bytteværdi fodnote ^Fodnote ◊
iPhone 15 Pro Max	Op til 4.100 kr.
iPhone 15 Pro	Op til 3.635 kr.
iPhone 15 Plus	Op til 2.865 kr.
iPhone 15	Op til 2.665 kr.

Se alle iPhone-værdier

Køb iPhone

Har du allerede en ordre med ombytning?
Tjek status

iPhone 16e i hvid vist bagfra med et 2-i-1-kamerasystem, iPhone 16 i ultramarin vist bagfra med et avanceret dobbeltkamerasystem, iPhone 16 Pro i sandfarvet titanium vist forfra og bagfra med et pro-kamerasystem

`, }, { category: 'watch', title: `

Apple Watch

`, content: `

Køb et nyt Apple Watch i dag, og få et tilskud på 240 kr.-2.125 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Bytteværdier for Apple Watch
Din enhed	Estimeret bytteværdi fodnote ^Fodnote ◊
Apple Watch Ultra 2	Op til 2.125 kr.
Apple Watch Series 9	Op til 905 kr.
Apple Watch Ultra	Op til 1.700 kr.
Apple Watch Series 8	Op til 570 kr.

Se alle Apple Watch-værdier

Køb Apple Watch

Har du allerede en ordre med ombytning?
Tjek status

`, }, { category: 'ipad', title: `

iPad

`, content: `

Køb en ny iPad i dag, og få et tilskud på 340 kr.-4.570 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Bytteværdier for iPad
Din enhed	Estimeret bytteværdi fodnote ^Fodnote ◊
iPad Pro	Op til 4.570 kr.
iPad Air	Op til 3.280 kr.
iPad	Op til 1.170 kr.
iPad mini	Op til 1.225 kr.

Køb iPad

Har du allerede en ordre med ombytning?
Tjek status

En 13-tommers iPad Pro i farven space black og en 11-tommers iPad Air i farven sølv.

`, }, { category: 'mac', title: `

Mac

`, content: `

Køb en ny Mac i dag, og få et tilskud på 0 kr.-8.390 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Bytteværdier for Mac
Din enhed	Estimeret bytteværdi fodnote ^Fodnote ◊
MacBook Pro	Op til 3.430 kr.
MacBook Air	Op til 1.600 kr.
MacBook	Op til 0 kr.
iMac	Op til 1.305 kr.

Se alle Mac-værdier

Køb Mac

Har du allerede en ordre med ombytning?
Tjek status

`, }, { category: 'recycle', title: `

Genbrug

`, content: `

Kan du ikke bruge den? Det kan vi.

Vi genbruger enheder, kabler, etuier og tilbehør fra Apple samt andet lignende elektronik helt gratis. På den måde er du med til at beskytte Jordens værdifulde ressourcer og mindske spild i forsøget på at give planeten en bedre fremtid.

Kom godt i gang

Apple TV 4K og en HomePod mini i orange.

` }, ], }

Flere spørgsmål? Flere svar.

Du kan bytte mange forskellige Apple-enheder til et Trade In-tilskud eller et Apple Gift Card. Hvis din enhed ikke kvalificerer sig til en bytteværdi, genbruger vi den gerne for dig, helt gratis.
Ja, graverede Apple-produkter kan ombyttes. Hvis Apple har graveret enheden, vil det ikke påvirke bytteværdien. Dog kan graveringer foretaget af tredjeparter godt påvirke værdien af din enhed.
Det afhænger af enheden, modellen, producenten og standen. Svar præcist på et par spørgsmål, og når vi har modtaget enheden inden for det angivne tidsrum og bekræftet standen, vil du højst sandsynligt modtage det fulde beløb svarende til den anslåede bytteværdi.

Vær opmærksom på, at vi skal have modtaget din indleverede enhed senest 14 dage efter, du har modtaget din nye enhed, og at standen skal stemme overens med det, du har oplyst.
Yes, the Apple Trade In programme is available on apple.com as well as in all our retail stores.

A Specialist will evaluate your device on the spot, so the trade-in credit you get in the store may differ from the estimated trade-in value you received online if the condition doesn’t match what you described.
På iPhone, Apple Watch eller iPad: Gå til Indstillinger > Generelt, og tryk på Om. På Mac-enheder: Tryk på Apple-menuen , og gå til Om denne Mac.

Hvis du stadig ikke kan finde det, er der et par andre metoder til at finde dit serienummer(Åbner i et nyt vindue).

Du skal bruge serienummeret for at se en nøjagtig bytteværdi for din iPhone, iPad, Mac eller dit Apple Watch.
Hvis du køber en iPhone, iPad, Mac eller et Apple Watch, vil dit tilskud blive fratrukket den samlede købspris via din oprindelige betalingsmetode, efter at vi har modtaget din indleverede enhed og bekræftet dens stand. Et eventuelt overskydende beløb bliver sendt til dig via mail i form af et Apple Gift Card.
Det tager normalt 2-3 uger. Du skal sende din bytteenhed til os inden for 14 dage efter modtagelsen af din nye enhed. Jo hurtigere vi modtager din bytteenhed, jo hurtigere kan vi bekræfte dens tilstand og behandle dit tilskud eller gavekort. Det kan tage 3-5 hverdage at behandle dit tilskud.
Din estimerede bytteværdi er gyldig i 14 dage fra den dato, hvor du modtager din nye enhed. Det er vigtigt, at vi modtager din enhed til ombytning inden for dette tidsrum for at sikre, at du får den estimerede værdi.
Vi sender dig enten en kasse til ombytning, hvor portoen er betalt, eller en mail med vejledning til indlevering. Hvis vi sender dig en kasse til ombytning, indeholder den en vejledning til, hvordan du klargør og pakker din enhed.

Sådan klargør du dit Apple Watch, din iPhone eller din Android-enhed til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue)

Sådan klargør du din iPad til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue)

Sådan klargør du din bærbare Mac-computer til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue)

Sådan klargør du din iMac til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue)

Sådan klargør du din Mac Pro til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue)

Sådan klargør du din Mac mini til Apple Trade In(Åbner i et nyt vindue)
Hvis du ombytter din enhed online, skal du følge denne trinvise vejledning for at klargøre din enhed.

Det skal du gøre inden ombytning af din iPhone, iPad eller iPod touch(Åbner i et nyt vindue)

Det skal du gøre inden ombytning af din Mac(Åbner i et nyt vindue)

Det skal du gøre inden ombytning af dit Apple Watch(Åbner i et nyt vindue)
Sådan slår du Find fra på din Apple-enhed:

Tryk på Indstillinger.

Tryk på iCloud.

Log ind med dit Apple-konto, hvis det er nødvendigt.

Slå Find fra.

Hvis du ikke har din fysiske enhed, kan du slå Find fra via iCloud(Åbner i et nyt vindue).
Når du modtager din nye enhed, skal du følge vejledningen i ombytningsmailen eller kassen til indsendelse for at overføre dine personlige data.
Ja. Hvis du har købt en ny enhed online med en ombytning, eller hvis du modtager et Apple Gift Card, kan du se din status(Åbner i et nyt vindue) når som helst.
Hvis du ikke har afleveret eller indsendt din enhed endnu, skal du bare beholde den for at annullere ombytningen.

Hvis du allerede har sendt din enhed til os, kan ombytningen ikke annulleres. I det tilfælde at vi reducerer din bytteværdi efter at have undersøgt enheden, kan du dog vælge at afvise den.

Hvis du køber en ny enhed online med en ombytning og returnerer den nye enhed, bliver din ombytning automatisk annulleret, og i nogle tilfælde er det ikke muligt at sende enheden tilbage til dig.
Hvis din enhed ikke er i den stand, du har beskrevet, reviderer vi bytteværdien.

Hvis den reviderede værdi er lavere end den oprindeligt anslåede bytteværdi, kan du vælge enten at acceptere eller afvise den. Hvis du accepterer den, fortsætter vi med at behandle ombytningen, og det reviderede beløb vil blive overført til din oprindelige betalingsmetode (kan i nogle tilfælde være en bankoverførsel). Hvis du afviser den, annullerer vi ombytningen og sender din enhed tilbage til dig.

Hvis den reviderede bytteværdi er højere, øger vi automatisk dit tilskud.
Kontakt en af vores eksperter ved at ringe til 80 24 08 35.
Du kan genanvende alle Apple-enheder, lignende enheder fra andre producenter, mindre elektroniske apparater, elpærer, batterier, kabler, etuier, skærme, emballage m.m. hos Apple. Når vi modtager din enhed, undersøger vi den grundigt og vurderer, om den egner sig til genbrug eller genanvendelse.
Inden du sender din enhed til os med posten, skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine data. Når du har gemt dine data, skal du huske at fjerne alle personlige data fra den enhed, du vil have genbrugt. Du vil ikke længere have adgang til enheden, når du har sendt den til genbrug hos Apple.

Enheder, der indeholder batterier, skal pakkes i henhold til gældende love og regler samt bedste praksis inden for branchen, som normalt omfatter nedenstående retningslinjer:

Send ikke løse batterier.

Aflad enheden til mindre end 30 %.

Undgå at sende elektronik, der er skilt ad i enkelte dele.

Undgå at sende elektronik med opsvulmede, beskadigede eller defekte batterier.

Hvis du sender hele enheder, skal du lægge mindst 6,5 cm velegnet pakkefyld, såsom genbrugt eller genanvendt emballage, rundt om produktet, inden du lægger det ned i en bølgepapkasse.

Send kun én enhed pr. kasse.

Læs mere om, hvad du skal gøre, før du indleverer din enhed:
Det skal du gøre, før du sælger, bortgiver, ombytter eller sender din iPhone eller iPad til genanvendelse >${translate.store.a11y.opens_new_window}
Det skal du gøre, før du sælger, bortgiver, ombytter eller sender din Mac til genanvendelse >${translate.store.a11y.opens_new_window}
Apple genanvender alle bærbare batterier. Gå til https://regulatoryinfo.apple.com/regulation1542(Åbner i et nyt vindue) for at få mere at vide om, hvordan Apple genanvender batterier, hvad de forskellige symboler og etiketter betyder, hvordan du maksimerer din enheds batteritid, hvordan du håndterer batterier korrekt, og hvilke omkostninger producenter har til håndtering af brugte batterier.
Elektroniske apparater og batterier er markeret med et symbol af en overstreget affaldsspand for at minde dig om, at de skal genanvendes. Du bør ikke bortskaffe Apple-enheder, elektroniske apparater eller batterier sammen med dit almindelige affald. Elektroniske apparater og batterier skal genanvendes separat. Dette er i overensstemmelse med EU’s direktiv om affald af elektrisk og elektronisk udstyr samt forordningen om batterier og batteriaffald.

◊ Den estimerede værdi varierer alt efter din indleverede enheds stand, alder og konfiguration. Ikke alle enheder er omfattet af ordningen. Du skal mindst have nået myndighedsalderen for at være kvalificeret til at få et tilskud eller et Apple Gift Card. Bytteværdien kan bruges i forbindelse med køb af en ny kvalificeret enhed eller føjes til et Apple Gift Card. Den faktiske værdi er baseret på, at den modtagne kvalificerede enhed stemmer overens med den beskrivelse, du gav af den, da estimatet blev afgivet. Der kan blive lagt moms på den fulde værdi af den nye enhed, du køber. Ved indlevering i butikken skal du kunne fremvise gyldigt billed-id (lokal lovgivning kræver muligvis opbevaring af sådanne oplysninger). Tilbuddet gælder muligvis ikke i alle butikker og kan variere, alt efter om du indleverer online eller i en butik. Nogle butikker kan have ekstra krav. Apple og Apples byttepartnere forbeholder sig retten til at afvise, annullere eller begrænse mængden af ombytninger uanset årsag. Du kan få flere oplysninger om ombytning og genbrug af kvalificerede enheder hos Apples byttepartner. Der kan være restriktioner og begrænsninger.

Trade In. Opgrader. Spar. Eller lad os genanvende den gratis.

Køb en ny iPhone i dag, og få et tilskud på 350 kr.-4.100 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Køb et nyt Apple Watch i dag, og få et tilskud på 240 kr.-2.125 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Køb en ny iPad i dag, og få et tilskud på 340 kr.-4.570 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Køb en ny Mac i dag, og få et tilskud på 0 kr.-8.390 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Kan du ikke bruge den? Det kan vi.

Eller gem dit tilskud på et Apple Gift Card, og brug det senere.

Få tilskud til et nyt Apple-produkt.

Hurtige svar om ombytning online.

Hvor hurtigt skal jeg indsende min enhed til ombytning?

Kan jeg se status for min ombytning?

Hvordan gør jeg min enhed klar, før jeg sender den til ombytning?

Hvordan indsender jeg min enhed?

Hvor lang tid tager ombytningen online?

Hvis jeg køber en ny enhed online med en ombytning, hvornår bliver tilskuddet så fratrukket?

Hvor meget kan jeg få for min enhed?

Tilbyder Apple genbrug?

Har du flere spørgsmål?

Alle de gode grunde til at bruge Apple Trade In.

Så nemt, som det kan blive.

Beskytter dine personlige data.

Godt for planeten.

Flere spørgsmål? Flere svar.

Trade In. Opgrader. Spar. Eller lad os genanvende den gratis.

Køb en ny iPhone i dag, og få et tilskud på 350 kr.-4.100 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote Fodnote ◊

Køb et nyt Apple Watch i dag, og få et tilskud på 240 kr.-2.125 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote Fodnote ◊

Køb en ny iPad i dag, og få et tilskud på 340 kr.-4.570 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote Fodnote ◊

Køb en ny Mac i dag, og få et tilskud på 0 kr.-8.390 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote Fodnote ◊

Kan du ikke bruge den? Det kan vi.

Eller gem dit tilskud på et Apple Gift Card, og brug det senere.

Få tilskud til et nyt Apple-produkt.

Hurtige svar om ombytning online.

Hvor hurtigt skal jeg indsende min enhed til ombytning?

Kan jeg se status for min ombytning?

Hvordan gør jeg min enhed klar, før jeg sender den til ombytning?

Hvordan indsender jeg min enhed?

Hvor lang tid tager ombytningen online?

Hvis jeg køber en ny enhed online med en ombytning, hvornår bliver tilskuddet så fratrukket?

Hvor meget kan jeg få for min enhed?

Tilbyder Apple genbrug?

Har du flere spørgsmål?

Alle de gode grunde til at bruge Apple Trade In.

Så nemt, som det kan blive.

Beskytter dine personlige data.

Godt for planeten.

Flere spørgsmål? Flere svar.

Hvilke enheder kan ombyttes?

Kan jeg ombytte en graveret enhed?

Hvor meget kan jeg få for min enhed?

Hvordan finder jeg serienummeret på min Apple-enhed?

Hvis jeg køber en ny enhed online med en ombytning, hvornår vil tilskuddet så blive fratrukket?

Hvor lang tid tager ombytningen online?

Hvor hurtigt skal jeg indsende min enhed?

Hvordan indsender jeg min enhed?

Hvordan gør jeg min enhed klar, før jeg sender den til ombytning?

Hvordan slår jeg Find fra?

Hvordan overfører jeg mine data til min nye enhed?

Kan jeg se status på min ombytning?

Kan jeg annullere en ombytning?

Hvorfor er den bytteværdi, jeg fik tilbudt, blevet revideret?

Jeg har modtaget en mail med oplysninger om, at mit gavekort eller mit tilskud er blevet udstedt, men jeg har endnu ikke modtaget det. Hvad gør jeg?

Kan jeg genanvende en gammel enhed?

Hvordan gør jeg min enhed klar, inden jeg sender den til genbrug?

Kan jeg også genanvende batterier?

Kan jeg bortskaffe elektroniske apparater og batterier sammen med mit almindelige husholdningsaffald?

Køb en ny iPhone i dag, og få et tilskud på 350 kr.-4.100 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Køb et nyt Apple Watch i dag, og få et tilskud på 240 kr.-2.125 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Køb en ny iPad i dag, og få et tilskud på 340 kr.-4.570 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊

Køb en ny Mac i dag, og få et tilskud på 0 kr.-8.390 kr., når du afleverer din gamle enhed. fodnote ^Fodnote ◊