Операционная система
На уровне операционной системы веб-серверов «Битрикс24» через сетевой экран закрыт внешний доступ по всем портам, кроме 443 (стандартный порт для HTTPS протокола). Технический доступ к серверам осуществляется только из подсетей компании 1С-Битрикс.
Физические данные
Все дата-центры, в которых размещен Битрикс24, защищены по стандарту SAS 70 Type II (который включает доступ к физическим носителям информации по биометрическим данным и максимальную защиту от внешнего вторжения) и соответствуют стандарту Safe Harbor.
Изоляция данных
Данные разных пользователей (компаний) разделены на уровне баз данных и облачного хранилища. Данные разных компаний изолированы таким образом, что нет никакой, даже ошибочной возможности получить доступ к чужим данным.
Веб-сервер
Используется специальное серверное окружение, не имеющее прав записи в локальную файловую систему, и специальный модуль для PHP, обеспечивающий изоляцию пользователей и безопасность данных.
Уровень браузера
Авторизационные данные, передаваемые с клиентской машины, могут быть дополнительно зашифрованы через JavaScript (с помощью ключей RSA). При необходимости можно подключить дополнительную авторизацию через OTP (One-Time-Password) при помощи eToken.
Передача данных
Для передачи по Сети всех пользовательских данных используется SSL-шифрование (с длиной ключа 256 бит).
Уровень приложения
Проактивная защита 1С-Битрикс блокирует 100% атак через потенциальные уязвимости веб-приложения, у злоумышленников нет возможности загрузить вредоносный код через PHP. Веб-приложение соответствует стандарту безопасности WAFEC 1.0. Для доступа к Битрикс24 используется разграничение прав пользователей и хеширование паролей стойкими алгоритмами. Возможно ограничение доступа только определенными подсетями и дополнительное журналирование опасной активности пользователей.