Ich war mit dem Leistungsumfang nach…
Ich war mit dem Leistungsumfang nach dem Test unzufrieden und wollte den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen.
Das ging richtig schief. Nach 3 Mails mit dem Robot komme ich nicht weiter und bin sauer.
Anscheinend will man es hier dem Kunden extra schwer machen. Ich würde Hostinger nicht empfehlen.
Antwort von Hostinger
Lieber Marcus,
vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
Wir haben festgestellt, dass das Problem bereits gelöst wurde, aber wir haben deine Rückmeldung an die zuständigen Teams weitergeleitet. Falls du weitere Verbesserungsvorschläge hast, kannst du uns gerne unter quality@hostinger.com kontaktieren – wir freuen uns, von dir zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Team Hostinger