Guida per mentor

Ti diamo il benvenuto nelle pagine dedicate alla mentorship del programma WP Credits!

Il tuo ruolo come mentor è cruciale, non sei solo una guida ma un catalizzatore per la prossima generazione di persone che contribuiranno a WordPress. In base alle tue esperienze, ecco alcune informazioni chiave e consigli pratici per aiutarti ad eccellere e avere un impatto duraturo.

1. Il potere di una comunicazione coerente 

  • La sfida: le persone in tirocinio possono sentirsi isolate o perdere l’entusiasmo senza incontri regolari. La comunicazione asincrona (come email e messaggi) è essenziale, ma spesso non è sufficiente per creare un rapporto e risolvere problemi complessi.
  • Consiglio: Programma una chiamata settimanale come parte non negoziabile della routine. Questo tempo riservato è utile per diversi scopi:
    • crea fiducia: una chiamata o una videochiamata regolari creano una relazione personale più forte dei singoli messaggi
    • rimuove velocemente gli ostacoli: è il forum perfetto dove chi è in tirocinio può porre domande che sono difficili da articolare per iscritto. noltre, nel corso di una videochiamata, puoi usare la funzione di condivisione dello schermo per risolvere problemi in tempo reale
    • mantiene l’entusiasmo: sapere che c’è un incontro settimanale rafforza il senso di responsabilità e motiva le persone a progredire nelle loro attività.

2. Stabilire chiare aspettative fin dal primo giorno

  • La sfida: l’ambiguità è il nemico del progresso. Le persone in tirocinio possono essere alle prime armi con i flussi di lavoro open source, gli strumenti di project management o le specifiche mansioni che vengono loro assegnate. Istruzioni non chiare portano a confusione, ritardi e frustrazione.
  • Consiglio: definisci nei dettagli i compiti e documenta il percorso.
  • Spiega: non limitarti ad assegnare una mansione, spiega perché è importante, come dovrebbe apparire il risultato finale e dove trovare risorse.
  • Definisci cosa significa “Fatto”: delinea chiaramente i criteri da soddisfare per considerare una mansione completa. Ha bisogno di una revisione di codice? Una pull request? Un articolo pubblico?
  • Fornisci esempi: condividi link di ticket illustrativi, messaggi di commit ben scritti o lavori di altre persone che già hanno fatto tirocinio nel passato. Un buon esempio vale più di mille parole.

3. Sbloccare il potenziale comprendendo la predisposizione

  • La sfida: le persone in tirocinio provengono da diversi contesti, hanno diverse competenze e velocità di apprendimento. Un approccio uguale per chiunque può annoiare o sopraffare. 
  • Consiglio: sii al contempo un detective e un allenatore. 
  • Valuta subito: chiedi subito, nella prima chiamata, le loro esperienze di coding, design, scrittura e project management. Assegna attività brevi e variegate per vedere cosa amano e in cosa eccellono. 
  • Sfrutta i loro punti di forza: una volta identificata la loro predisposizione (ad esempio sviluppo frontend, documentazione o controllo qualità), puoi personalizzare le mansioni di ciascuna persona in tirocinio per adattarle alle loro competenze e interessi, aumentando significamente il coinvolgimento e la qualità del lavoro.
  • Mettili alla prova in modo adeguato: l’obiettivo è la crescita. Assegna mansioni che mettono alla prova le loro competenze senza togliere la fiducia in sé stessi. 

4. Padroneggiare l’arte del time management

  • La sfida: chi inizia il tirocinio gestisce molteplici impegni. È facile per loro sottostimare la complessità di una mansione o procrastinare, rischiando le scadenze del progetto. 
  • Consiglio: sii un cronometrista proattivo
  • Valuta il tempo insieme: quando assegni loro un compito, chiedi ai mentee di stimare quanto tempo pensa per completarlo. Compara la loro stima con le tue e discuti le discrepanze. Questo insegna loro preziose competenze nella gestione di progetti.
  • Poni delle mini scadenze: scomponi i compiti più grandi in parti più gestibili con le loro date di scadenza. Questo rende il progetto più misurabile e previene di dover correre all’ultimo minuto per raggiungere gli obiettivi.
  • Verifica durante la settimana: un semplice messaggio a metà settimana (“Coma sta andando il compito X? Qualche difficoltà?”) mostra che il tuo interesse e ti aiuta ad identificare problemi di tempistiche in tempo reale.
  • In sintesi: agisci come chi insegna per professione.

Infatti, svolgere bene il ruolo di mentor nel programma WP Credits significa abbracciare il ruolo dell’insegnante. Non si tratta solo di fornire risposte, ma di promuovere la comprensione, incoraggiare il problem solving e coltivare la crescita professionale di uno studente. La tua pazienza, chiarezza e partecipazione attiva nel loro percorso sarà il fattore più significativo del loro successo e di quello dell’intero programma.

Criteri di ammissibilità

Per unirsi al gruppo di mentor di WP Credits, i candidati dovranno:

  • Avere un account wp.org che mostri oltre al nickname di wp.org anche quello di Slack (in caso contrario, significa che le email utilizzate per i due account non combaciano) 
  • Dimostrare un allineamento con la missione e i valori della WordPress Foundation, come franchezza, collaborazione e rispetto
  • Mostrare un’attitudine positiva e d’aiuto, avere buone capacità di comunicazione e mediazione di conflitti.
  • Avere a cuore il successo dei propri mentee, e avere la disponibilità di almeno 2 ore a settimana da dedicare all’attività di mentorship
  • Avere familiarità con il progetto di WordPress, gli spazi della Community e le attività di contribuzione (non è richiesta un’esperienza di lungo periodo, comunque. Nel caso dovesse fornire, supporteremo i mentor con azioni appropriate)
  • Dimostrare che rispettano il GPL e non violano, promuovono o lavorano per aziende che violano il marchio WordPress, fanno un uso improprio del nome o logo WordPress o distribuiscono prodotti derivati da/collegati a WordPress non conformi con il GPL
  • Essere in grado di comunicare chiaramente in inglese e nella lingua del mentee
  • dare la propria disponibilitài per incontri settimanali sincroni o asincroni con i mentee e i maintainer del programma

Badge Mentor WP Credits

Per avere il badge di Mentor WP Credits sul proprio profilo wp.org, occorre aver:

  • fatto la mentorship ad almeno una persona in tirocinio nell’ambito del progetto WP Credits
  • oppure, contribuito in modo costante all’amministrazione del programma, come aver mantenuto la documentazione o supportato attività su GitHub per un minimo di tre mesi consecutivi
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