Támogatás Apple TV-khez
Előfizetések és vásárlások
Többek között kezelheted és felmondhatod az előfizetéseket, megtekintheted a vásárlási előzményeket, és ellenőrizheted a fizetési módokat.
Apple TV app
Ha nem tudsz videókat nézni vagy streamelni
Ha nem tudsz tartalmakat streamelni Wi-Fi- vagy mobilhálózaton, több megoldással is próbálkozhatsz.
Ha nem találod a megosztott appokat és tartalmakat
Ismerd meg, hogy mi a teendő, ha a Családi megosztás csoport tagjai nem látják a tartalmaidat.
A felirat vagy a nyelv módosítása
Az Apple TV appban kiválaszthatod a hangsáv nyelvét, a feliratokat, a szöveges átiratot, és számos más beállítást is megadhatsz.
Tartalmi probléma jelentése
Jelentheted a tartalmakkal kapcsolatos problémákat, az Eljárási szabályzat alatt pedig megtekintheted a panaszra jogosult eseteket.
Apple TV 4K és Apple TV HD
Az Apple TV beállítása
Megtudhatod, hogyan állíthatod be az Apple TV-t a Siri Remote, az Apple TV Remote vagy az iPhone-od segítségével.
Ha a Siri Remote vagy az Apple TV Remote nem működik
Nézd meg, mi a teendő, ha a távirányító nem a várt módon működik.
Ha az Apple TV nem működik
Ha az Apple TV nem működik, nem kapcsol be, vagy fekete képernyőt jelenít meg, több megoldással is próbálkozhatsz.
Ha elveszett az Apple TV Remote
Az Apple TV Remote vagy a 2. generációs Siri Remote távirányító megkereshető az iPhone segítségével.
Szervizelés és javítás
Saját támogatás
Az Apple-fiókoddal bejelentkezve ellenőrizheted a jótállásod állapotát, illetve lekérhetsz egy folyamatban lévő javítást.
Szervizelési lehetőségek
Tudj meg többet az Apple által tanúsított szervizelési és javítási lehetőségekről.
Javítás indítása
Mondd el nekünk, mi a probléma az Apple TV-del, és mi megtaláljuk a megfelelő támogatási lehetőségeket.
Használati útmutatók
Apple TV 4K és Apple TV HD
A Siri Remote, az Apple TV-n futó FaceTime és további funkciók használata.
Apple TV app
Ismerd meg, hogyan kezelheted az előfizetéseidet, nézhetsz Apple TV+ Originals műsorokat és sok mást.
További témakörök keresése
Apple-közösségek
Keress válaszokat, tegyél fel kérdéseket, és lépj kapcsolatba a többi Apple-felhasználóval.
Támogatás alkalmazás
Személyre szabott megoldások az Apple-termékekkel kapcsolatban felmerülő problémákra.